Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

En HappyHorse AI, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma en happyhorse-ai.cloud.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente: tu nombre, dirección de correo electrónico e información de pago al crear una cuenta y comprar créditos. También recopilamos datos de uso, incluyendo videos generados, prompts e interacciones con la plataforma. Los datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo se recopilan automáticamente.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar pagos, comunicarnos contigo sobre tu cuenta, garantizar la seguridad de la plataforma y cumplir con obligaciones legales. No vendemos tu información personal a terceros.

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos se almacenan en la infraestructura global de Cloudflare con cifrado en reposo y en tránsito. Los videos generados se almacenan en Cloudflare R2. Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información.

4. Compartición de Datos

Compartimos datos solo con: Stripe para el procesamiento de pagos, OpenRouter para la generación de video con IA (únicamente prompts e imágenes) y cuando lo exige la ley. Los videos que marques como públicos serán visibles en la galería de la comunidad.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para la autenticación y la gestión de sesiones. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad. Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes exportar tus datos o solicitar la eliminación de tu cuenta contactando a support@happyhorse-ai.cloud. Responderemos a las solicitudes en un plazo de 30 días.

7. Privacidad Infantil

HappyHorse AI no está destinado a usuarios menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.